Privacy Policy

Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come MONEX LTD S. R. O (“ MONEXS Exchange”) raccoglie, usa, condivide e protegge le informazioni degli utenti ottenute attraverso il sito Web MONEXS.com. I termini “ noi, ” &Ldquo; noi, ” e “ il nostro ” fare riferimento a OU MONEXS e alle sue affiliate. Quando chiediamo determinate informazioni personali agli utenti è perché siamo tenuti per legge a raccogliere queste informazioni o è rilevante per scopi specifici. Qualsiasi informazione non necessaria che ci fornisci viene effettuata volontariamente. Hai deciso se fornirci queste informazioni non necessarie; potresti non essere in grado di accedere o utilizzare tutti i nostri Servizi se scegli di non farlo. Utilizzando il sito, acconsenti alle pratiche dei dati descritte nella presente Informativa sulla privacy. A volte, MONEXS può rivedere la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche della legge o le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati personali. Se vengono apportate modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, le modifiche verranno annunciate pubblicando sul sito. Chiederemo il tuo consenso prima di utilizzare le tue informazioni per scopi non coperti dalla presente Informativa sulla privacy. Lultima politica sulla privacy ha incorporato elementi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) mentre agiamo in conformità con le sue regole di trattamento delle informazioni personali allinterno dello Spazio economico europeo (SEE).


1. Informazioni MONEXS Exchange collects

a. Vogliamo che tu capisca i tipi di informazioni che raccogliamo quando ti registri e utilizzi i servizi di MONEXS Exchange

Informazioni fornite dallutente al momento della registrazione Quando crei un account MONEXS, ci fornisci informazioni personali che includono le tue informazioni di contatto (indirizzo e-mail, nome e password). Puoi anche scegliere di aggiungere un numero di telefono per laccount SMS o Google Authenticator da utilizzare per la verifica 2FA per una maggiore sicurezza.
Informazioni raccolte durante lautenticazione dellidentità dellutente Per ottemperare agli standard normativi globali del settore, tra cui antiriciclaggio (AML), Know-Your-Customer (KYC) e Counter Terrorist Financing (CTF), MONEXS richiede che gli account utente siano sottoposti allautenticazione dellidentità dellutente sia per Personal amp; Account a livello aziendale. Ciò comporta la raccolta di un documento di identità formale.
Informazioni raccolte durante lutilizzo dei nostri servizi.

b. Informazioni sullutilizzo del servizio

Tramite lutilizzo della piattaforma MONEXS, monitoriamo e raccogliamo anche informazioni di tracciamento relative allutilizzo come data di accesso e amp; ora, identificazione del dispositivo, sistema operativo, tipo di browser e indirizzo IP. Queste informazioni possono essere ottenute direttamente da MONEXS o tramite servizi di terze parti. Questi dati sullutilizzo del servizio ci aiutano i nostri sistemi a garantire che la nostra interfaccia sia accessibile agli utenti su tutte le piattaforme e che possa essere daiuto durante le indagini penali.

c. Informazioni sulla transazione

Per tutti gli account utente personali e aziendali, raccogliamo informazioni sulle transazioni tra cui istantanee di deposito, saldi dei conti, cronologia degli scambi, prelievi, attività degli ordini e cronologia della distribuzione. Questi dati di transazione sono monitorati per attività di trading sospette per la protezione dalle frodi degli utenti e la risoluzione dei casi legali.


2. Perché MONEXS Exchange collect queste informazioni

a. Per fornire e mantenere i nostri servizi

Utilizziamo le informazioni raccolte per fornire i nostri servizi e verificare lidentità dellutente.
Utilizziamo lindirizzo IP e gli identificativi univoci memorizzati nei cookie del tuo dispositivo per aiutarci a autenticare la tua identità e fornire il nostro servizio. Dati i nostri obblighi legali e requisiti di sistema, non possiamo fornirti servizi senza dati come identificazione, informazioni di contatto e informazioni relative alle transazioni.

b. Per proteggere i nostri utenti

Utilizziamo le informazioni raccolte per proteggere la nostra piattaforma, gli utenti rsquo; conti e archivi.
Utilizziamo indirizzi IP e dati di cookie per proteggerci da abusi automatici come spam, phishing e attacchi DDoS (Distributed Denial of Service).
Analizziamo lattività di trading con lobiettivo di individuare precocemente comportamenti sospetti per prevenire potenziali frodi e perdite di fondi a cattivi attori.

c. Per rispettare i requisiti legali e normativi

Il rispetto della privacy e della sicurezza dei dati archiviati con MONEXS informa il nostro approccio al rispetto di normative, richieste governative e richieste generate dagli utenti. Non divulgheremo o forniremo alcuna informazione personale a fonti di terzi senza revisione da parte del nostro team legale e / o previo consenso dellutente.

d. Per misurare le prestazioni del sito

Misuriamo e analizziamo attivamente i dati per capire come vengono utilizzati i nostri servizi. Questa attività di revisione è condotta dal nostro team operativo per migliorare continuamente le prestazioni della nostra piattaforma e per risolvere i problemi con lesperienza dellutente. Nbsp;
Monitoriamo continuamente i nostri sistemi rsquo; informazioni sulle attività e comunicazioni con gli utenti per cercare e risolvere rapidamente i problemi.

e. Per comunicare con te

Utilizziamo le informazioni personali raccolte, come un indirizzo e-mail, per interagire direttamente con gli utenti quando forniscono assistenza clienti su un biglietto o per tenervi informati su accessi, transazioni e sicurezza. Senza elaborare le tue informazioni personali per confermare ogni comunicazione, non saremo in grado di rispondere alle richieste, domande e richieste inviate. Tutte le comunicazioni dirette sono mantenute riservate e riviste internamente per accuratezza.

f. Per applicare le nostre Condizioni duso e altri accordi

È molto importante per noi e per i nostri clienti che esaminiamo, investigiamo e impediamo continuamente qualsiasi attività potenzialmente vietata o illegale che viola i nostri Termini di servizio. A beneficio di tutta la nostra base di utenti, applichiamo attentamente i nostri accordi con terze parti e indaghiamo attivamente sulle violazioni delle nostre Condizioni duso pubblicate. MONEXS si riserva il diritto di interrompere la fornitura del servizio a qualsiasi utente trovato coinvolto in attività che violano le nostre Condizioni duso.


3. Come Protegge MONEXS Exchange dati utente

MONEXS ha implementato una serie di misure di sicurezza per garantire che le tue informazioni non vengano perse, abusate o alterate. Le nostre misure di sicurezza dei dati includono, ma non sono limitati a: Scansione PCI, tecnologia di crittografia Layered Socket stratificati, pseudonimizzazione, restrizioni interne di accesso ai dati e severi controlli di accesso fisico a edifici e amp; File. Si noti che è impossibile garantire la trasmissione sicura al 100% dei dati su Internet né il metodo di archiviazione elettronica. Pertanto, ti chiediamo di comprendere la responsabilità di adottare autonomamente le precauzioni di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali.
Se sospetti che le tue informazioni personali siano state compromesse, in particolare le informazioni sullaccount e / o sulla password, ti preghiamo di bloccare laccount e contattare immediatamente il servizio clienti MONEXS.


4. Contattaci

Ci impegniamo a rispettare le libertà e i diritti di tutti i nostri utenti MONEXS che si sono affidati al nostro servizio. In caso di domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy o se si desidera presentare una richiesta di protezione dei dati, fare riferimento alle nostre FAQ e contattarci sulla nostra pagina di supporto.